Voor een veilig, snelle, gebruikersvriendelijker en beter gebruik van Portavita is het van belang dat u gebruik maakt van de meest recente browsers. Recente browsers zijn altijd gratis te downloaden. Bij diverse browsers verloopt de download zelfs automatisch. Hierna leest u welke browsers per 1 januari 2022 door Portavita worden ondersteund.
Browser ondersteuning per 1 januari 2022:
- Microsoft Edge 87 of hoger
- Safari 13.1.2 of hoger
- Firefox 78 of hoger
- Chrome 87 of hoger
Microsoft Internet Explorer 11.0 wordt dan niet meer ondersteund. Indien dit of de upgrade van andere browsers bezwaren oplevert stuurt u dan een bericht naar support@portavita.eu met graag de reden. Portavita zal dan kijken naar een oplossing.
Omgang met oudere browsers die nog wel met het systeem kunnen werken
Gebruikers van oudere versies krijgen zodra zij inloggen (ook degene die met SSO inloggen) op het inlogscherm een melding getoond dat de browser verouderd is met instructies om deze bij te werken. Ook als zij de versie niet bijwerken wordt hen de toegang tot het systeem niet geweigerd. Wel is het van belang dat de browser zo snel mogelijk wordt bijgewerkt. Meer informatie vindt u dit bericht.