Agressie, grensoverschrijdend gedrag en lastig gedrag komt vaak voor in huisartspraktijken. Het heeft effect op de sfeer, de veiligheid en het werkplezier. In overleg met een aantal praktijkmanagers en Carla de Bruyn van Catova: veiligheid in de zorg, is gekozen voor een programma van beleid tot training.
Op 10 juni starten we met een kick-off met een praktijkmanager/houder, doktersassistent en huisarts. De deelnemende dagpraktijken worden de andere activiteiten in dit leertraject aangeboden zoals een e-learning, training en intervisie. Dit omdat gebleken is dat een integrale aanpak echt werkt in het omgaan met agressie.